🚀 Démarrer
Comment créer mon premier voyage ?
Depuis l'onglet Carnets, tape sur « Nouveau » en haut à droite. Choisis un titre, une ou plusieurs destinations (multi-villes possible avec Trip Pass ou Premium), une date de départ et le nombre de nuits par destination. Tu peux ensuite ajouter des étapes (restos, visites, hôtels…) depuis l'onglet Carte.
Quelle est la différence entre Free, Trip Pass et Premium ?
Free : 1 voyage actif, 5 étapes max, 1 voyageur — pour découvrir l'app.
Trip Pass (4,99 €) : débloque un voyage spécifique en illimité (étapes, voyageurs, multi-destinations). Achat unique, pas d'abonnement.
Premium (9,99 €/mois ou 79,99 €/an) : tous tes voyages illimités, plus l'export PDF, le partage avancé et toutes les fonctions à venir.
Tu changes de forfait depuis Profil → Abonnement.
Comment ajouter une étape sur la carte ?
Va sur l'onglet Carte, tape sur la barre de recherche et cherche un lieu (restaurant, monument, café…). Sélectionne le résultat dans la liste qui apparaît, puis tape « Ajouter au voyage ». L'étape est créée sans jour assigné — tu la planifies ensuite via l'onglet Jours.
Comment planifier une étape sur un jour précis ?
Depuis l'onglet Jours, sélectionne le jour souhaité, puis tape sur le bouton +. Choisis une étape existante (non planifiée) et confirme. L'app te propose une heure par défaut que tu peux ajuster.
Tu peux aussi réordonner les étapes d'un même jour par drag-and-drop, ou marquer une étape comme « faite ».
Comment marquer une étape comme réalisée ?
Dans la liste des étapes d'un jour, tape sur l'icône ✓ à droite de l'étape. Elle passe en bas de la liste avec un check vert, et la numérotation des étapes restantes est recalculée automatiquement.
Pour les voyages passés, toutes les étapes planifiées apparaissent automatiquement comme réalisées dans Souvenirs.
🎫 Billets et réservations
Comment importer un billet PDF ou .pkpass ?
Depuis Mail, AirDrop ou l'app Fichiers : tape longuement sur le billet → Partager → RoamDay. L'app détecte automatiquement le type (Apple Wallet, PDF, image) et te propose de le rattacher à un voyage.
Tu peux aussi importer un billet manuellement depuis Billets → Nouveau billet.
Le QR code de mon billet ne s'affiche pas ?
RoamDay supporte 4 formats : QR Code, Aztec, PDF417 et Code 128. Si ton billet utilise un de ces formats et que rien ne s'affiche, vérifie que l'OCR a bien lu la référence (édite le billet dans l'app pour la corriger).
Si le format est exotique (ex : code-barres EAN), affiche directement le PDF original via le bouton « Voir le PDF ».
Les notifications de mes billets ne s'affichent pas ?
Vérifie que tu as autorisé les notifications dans Réglages iOS → RoamDay → Notifications. RoamDay programme des rappels J-1 et 30 min avant l'événement pour chaque billet ayant une date et une heure.
Pour les vols Air France, des notifications sont aussi générées automatiquement avec le statut en temps réel (à l'heure / retardé / annulé).
📷 Photos et souvenirs
Pourquoi mes photos n'apparaissent pas dans Souvenirs ?
RoamDay associe les photos aux voyages selon la date de prise de vue et la localisation GPS (si activée sur ton iPhone). Vérifie que :
- Tu as autorisé l'accès aux photos dans Réglages iOS → Confidentialité → Photos → RoamDay
- Les dates du voyage couvrent bien la période de tes photos
- Si tes photos n'ont pas de GPS, RoamDay utilise une heuristique sur les dates pour les répartir entre destinations
Comment créer un album Photos iOS depuis Souvenirs ?
Depuis l'onglet Souvenirs d'un voyage, tape « Créer un album dans Photos ». Tu confirmes, et un album natif « RoamDay · [voyage] » est créé dans ton app Photos avec toutes les images du voyage. Tu peux ensuite le partager via AirDrop, Messages ou créer un album partagé iCloud.
Comment afficher mes étapes sur la carte des Souvenirs ?
Dans Souvenirs, tape sur le toggle « Carte » en haut. Tu vois tous tes pins (étapes + hôtels) avec un badge ✓ vert sur les étapes réalisées. Tape un pin pour voir son détail.
🗺️ Carte et navigation
Comment voir toutes mes étapes en même temps sur la carte ?
Sur l'onglet Carte, tape le bouton « Tout » à gauche des boutons J1/J2/J3. Tous les pins du voyage s'affichent (programmés ou non), sans tracé d'itinéraire.
Comment lancer la navigation in-app vers une étape ?
Tape sur le pin d'une étape, puis sur « Naviguer » dans la fiche qui s'ouvre. RoamDay lance une navigation turn-by-turn avec voix, comme Google Maps mais à l'intérieur de l'app. Tu peux aussi ouvrir l'itinéraire dans Apple Plans ou Google Maps.
La météo n'apparaît pas pour ma destination ?
La météo est disponible dès que la destination a des coordonnées GPS. Vérifie que la ville est bien géocodée (le pin doit apparaître sur la carte). RoamDay utilise HERE Weather pour les 7 prochains jours et Open-Meteo pour les jours 8 à 16.
👥 Partage et amis
Comment inviter un ami sur un voyage ?
Depuis le carnet du voyage, tape « Inviter un ami ». Saisis son email — un email d'invitation lui est envoyé. Dès qu'il accepte (en cliquant sur le lien ou en ouvrant RoamDay), il apparaît dans tes voyageurs.
Le forfait Free permet d'inviter 1 ami par voyage. Pour plus, passe en Trip Pass ou Premium.
Comment supprimer mon compte et toutes mes données ?
Va dans Profil → Confidentialité → Supprimer mon compte. Une double confirmation t'est demandée. Cette action est irréversible : toutes tes données (voyages, photos, billets, amis) sont définitivement effacées sous 30 jours.
💳 Abonnements et paiements
Comment gérer mon abonnement Premium ?
Tu peux gérer ton abonnement directement depuis Réglages iOS → Apple ID → Abonnements → RoamDay. C'est là que tu peux modifier le plan (mensuel ↔ annuel), suspendre ou résilier ton abonnement.
La résiliation prend effet à la fin de la période en cours — tu gardes l'accès Premium jusqu'à cette date.
Puis-je me faire rembourser ?
Conformément au droit français, tu disposes d'un droit de rétractation de 14 jours. Pour l'exercer, demande un remboursement directement via Apple : Réglages iOS → Apple ID → Abonnements → RoamDay → Demander un remboursement.
Apple traite la demande directement (RoamDay ne gère pas les remboursements).